法律问答
你好,超市进货进到假货怎么办
消费者维权
2024-06-26 18:16:04
律师解答共有3条
若超市进货进到假货,可依据《消费者权益保护法》维权。应由行政执行部门认定或鉴定机构鉴定产品真伪。如不及时处理,可能面临罚款、信誉受损及客户流失等后果。
遇到假货问题,常见处理方式包括与供货商协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如假货数量、损失大小及与供货商的
合作
关系等。
遇到假货,应先鉴定产品真伪。若数量少,可与供货商协商退换;若数量大或协商无果,可向消费者协会求助或向行政部门投诉;严重情况下,可提起诉讼。
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