因为飞机去程延误，可以退返程的费用吗
合同违约纠纷
2024-06-26 19:16:03
律师解答共有3条
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飞机去程延误，一般不能直接退返程费用。但根据延误原因和航空公司政策，可能有特殊处理方式。
分析：从法律角度看，飞机延误的赔偿责任通常基于航空公司的过失或违约行为。如果去程延误是由航空公司原因造成的，乘客有权要求相应的补偿，但这并不直接等同于可以退还返程费用。返程机票的退改政策通常与去程机票分开，需要参考航空公司的具体规定。
提醒：如果去程延误导致乘客无法按计划使用返程机票，且航空公司未提供合理解决方案，乘客应及时与航空公司联系，了解是否有特殊处理方式或补偿措施。 -
飞机去程延误后，常见的处理方式包括与航空公司协商、申请补偿、改签或退票。选择哪种方式取决于延误原因、个人需求和航空公司的政策。
选择建议：如果延误时间较短且不影响返程计划，可与航空公司协商调整行程；若延误时间较长或影响返程计划，可申请补偿或改签；若无法继续行程，可考虑退票。 -
具体操作上，如因航空公司原因造成去程延误，乘客可首先联系航空公司了解补偿政策，如提供餐饮、住宿或现金补偿等。若延误影响返程计划，乘客可申请改签或退票。改签时，需了解改签费用、航班时间等信息；退票时，需了解退票费用、退款方式等。若航空公司未能提供合理解决方案，乘客可向民航总局或消费者协会投诉，寻求进一步维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
