你好，就是家里人在汽修学车工，有个车子螺丝滑丝了，客户要求赔钱，4s都推在我家里人身上
消费者维权
2024-06-26 19:50:19
律师解答共有3条
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如果客户不愿意协商，你们可以选择请求公安机关交通管理部门进行调解，或者直接向人民法院提起民事诉讼。如果客户的行为涉嫌敲诈勒索，你们还可以向公安机关报案。
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从法律角度看，你们有权要求对方提供车辆维修费用的合理依据，并有权拒绝不合理的赔偿要求。如果对方的要求过高或不合理，你们有权选择通过调解或诉讼的方式解决争议，维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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