直播间买的东西不给退怎么办
消费者维权
2024-06-26 19:58:03
律师解答共有3条
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若直播间购物遭遇退货难，可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权向直播平台投诉，或请求消费者协会调解，甚至向法院起诉。忽视自身权益可能助长不法行为，导致经济损失。
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处理直播间退货问题，可投诉、调解或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况。投诉快速简便，调解更为正式，诉讼则更具强制力。建议先尝试协商，无果后再逐步升级处理方式。
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直播间购物不退，可依法处理。首先，向直播平台投诉，快速解决；其次，若投诉无果，可请求消费者协会调解；最后，必要时向法院起诉，强制维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
