法律问答

我想问一下我买的电脑在七天无理由退货的时间,电脑我已经激活了,所以商家不给退,那么我还可以退吗

消费者维权
2024-06-27 05:34:03
律师解答共有3条
  • 电脑激活后,七天无理由退货可能受限。但若有质量问题,且非人为造成,依据《消费者权益保护法》,您仍有权要求退货。若不及时处理质量问题,可能影响您的合法权益,如退货权利的丧失。
  • 针对您的电脑退货问题,常见处理方式有:1. 与商家协商退货;2. 若存在质量问题,可依据《消费者权益保护法》要求退货。选择哪种方式取决于电脑是否存在质量问题及商家的退货政策。建议先与商家沟通,协商不成再考虑法律途径。
  • 可以退货。如果电脑存在非人为造成的质量问题,根据《消费者权益保护法》,您有权在七天内无理由退货。具体操作:1. 与商家沟通,提出退货要求;2. 提供购买凭证及质量问题证据;3. 若商家拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中