买了过期的东西如何找商家赔
消费者维权
2024-06-27 07:20:19
律师解答共有3条
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如买到过期商品，可要求商家退货并赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家出售过期商品属欺诈行为，应退货款并增加赔偿，金额为消费者支付货款的三倍，不足五百元按五百元计。若不及时处理，商家可能面临法律处罚，消费者则可能因使用过期商品而遭受健康损害。
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对于买到过期商品，消费者可选择与商家协商赔偿、向消费者协会投诉或通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、损失程度等。协商不成时，可考虑更正式的途径。
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若买到过期商品，首先应保留购物凭证。接着可与商家协商退货及赔偿事宜。如商家不配合，可向当地消费者协会或相关行政部门投诉。若问题仍未解决，可寻求法律援助或提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
