我的英国朋友给我寄的快递中包括贵重物品，他已经支付寄件费用，我需要再支付吗？
消费者维权
2024-06-27 07:38:03
律师解答共有3条
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您无需再支付费用。根据《中华人民共和国邮政法》，邮件的损失包括丢失、损毁或内件短少，若快递中的贵重物品出现问题，可依此进行索赔。若不及时处理，可能影响您的权益。
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常见的处理方式有索赔和投诉。您应根据具体情况选择，如对快递点处理不满意，可向快递公司投诉；若问题仍未解决，可寻求司法介入。
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无需再付费。若快递有问题，先向快递点索赔，不满意则向快递公司投诉，并提供快递单和凭证。如问题仍未解决，可依据《中华人民共和国邮政法》请求司法介入调查处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
