请问我微信转账后商家不给发货但金额数不多怎么办
网络购物
2024-06-27 09:32:04
律师解答共有3条
-
微信转账后商家不发货，您有权要求发货或退款。依据《合同法》，商家应履行发货义务，否则应退还款项并可能赔偿损失。若不及时处理，可能导致您的权益受损，无法追回货款。
-
针对此问题，您可以选择沟通协调、投诉或起诉等处理方式。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、货款金额和证据充分性等。沟通协调是首选，若无效则考虑投诉或法律途径。
-
若商家不发货，可先沟通，要求发货或退款；沟通无果可向平台或消费者协会投诉；若仍无法解决，可收集证据向法院起诉，要求商家履行合同或赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
