法律问答
侵害消费者安全权的主要表现形式有什么
消费者维权
2024-06-27 12:10:23
律师解答共有3条
侵害消费者安全权包括:未尽安全保障致损、场所隐患、用品不达标、食品问题、制售假劣药、售过期食品等。依据《消费者权益保护法》第七条,消费者享有人身、财产安全权,若这些权益被侵害,例如购买到有毒食品或假药,将严重威胁消费者健康,甚至生命安全。
处理侵害消费者安全权的方式包括:协商、投诉、调解、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如侵权程度、证据充分性及个人意愿。轻微纠纷可协商或投诉解决,复杂情况可考虑调解或仲裁,严重侵权则建议诉讼。
侵害消费者安全权形式多样。处理方式有:1.协商,与经营者直接沟通解决;2.投诉,向消费者协会或行政机关反映;3.调解,由第三方协助达成协议;4.仲裁,依双方同意由仲裁机构裁决;5.诉讼,向法院起诉维权。
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