就是对方不愿意退款3980元，说是一对一辅导，结果是发视频给您自己学习
消费者维权
2024-06-27 14:06:06
律师解答共有3条
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如果对方坚持不退款，您可以通过法律途径维权。首先，您可以尝试与对方进行协商，明确表达您的诉求和法律依据，如《中华人民共和国民法典》第三条，强调您的合法权益应受法律保护。如果对方仍不配合，您可以考虑向消费者协会投诉，或者通过法院起诉来维护您的权益。
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如果您想通过报警来解决这个问题，首先确保您已经收集了所有相关的证据，如购买记录、沟通记录等。然后，您可以拨打当地的报警电话，向警方说明情况并提供证据。警方会根据情况进行调查，并给出相应的处理建议。
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从法律角度看，您有权要求对方退款。根据《中华人民共和国民法典》第三条，您的财产权利受法律保护，任何组织或个人不得侵犯。如果对方提供的服务与承诺不符，您有权要求退款或采取其他法律手段维护自己的权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
