法律问答

电脑售后没修好可以要求退款吗

消费者维权

2024-06-27 15:36:05

电脑售后未修好，有权要求退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品或服务不符质量要求，消费者可要求退货。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响品牌信誉。
针对电脑售后未修好问题，常见处理方式有协商退款、请求更换或继续修理。选择哪种方式取决于合同条款及双方协商情况，建议先尝试友好协商，不成再考虑法律途径。
电脑未修好，可要求退款。操作如下：1.与售后协商，提出退款要求；2.若协商无果，向消费者协会投诉或联系微信客服介入；3.准备相关证据，如维修记录等，向法院起诉。
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