如果在直播间买到假货怎么要求赔偿?
消费者维权
2024-06-27 15:50:16
律师解答共有3条
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在直播间买到假货，您有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》，您既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，甚至要求两者承担连带赔偿责任。若不及时处理，可能会面临经济损失，且让不法商家逍遥法外。
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对于直播间购买到假货的问题，常见的法律处理方式包括与销售者或网络交易平台协商退货、向工商部门或消费者保护协会投诉、甚至提起诉讼。选择哪种方式取决于您的具体情况和偏好，一般建议先尝试协商，无果后再考虑更进一步的法律手段。
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买到假货可索赔。操作步骤：1.首先与销售者或平台客服协商退货；2.协商不成，可拨打12315投诉；3.考虑起诉，根据《消费者权益保护法》，可向销售者或网络交易平台索赔，或要求两者承担连带赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
