你好，家教不成功不给退信息费
合同违约纠纷
2024-06-27 17:46:03
律师解答共有3条
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如果家教不成功且机构拒绝退还信息费，您首先可以尝试通过教育局的投诉渠道进行解决。根据《中华人民共和国教育法》的相关规定，若投诉无果或机构行为涉及违法，您有权选择直接起诉。但在起诉前，建议您收集相关证据，如合同、支付记录、沟通记录等，以支持您的诉求。
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若您想通过教育局投诉，首先需确认该家教机构是否在教育局有备案。若有备案，您可以向教育局提交投诉，并附上相关证据。教育局会对投诉进行调查，并根据调查结果进行处理。若您对处理结果不满意，还可以逐级向上级教育部门投诉。
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家教机构不退费可能涉及的法律责任包括：1. 民事责任，如合同违约，需退还费用并支付违约金；2. 行政责任，如违反教育法规定，可能受到警告、罚款等行政处罚；3. 刑事责任，如构成诈骗等犯罪行为，需承担刑事责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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