在商店买到过期食品能要求赔偿吗
消费者维权
2024-06-27 18:42:06
律师解答共有3条
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能要求赔偿。根据《食品安全法》第一百四十八条，消费者因购买到不符合食品安全标准的食品，如过期食品，有权向经营者或生产者要求赔偿损失，并可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，且商家可能逃避法律责任。
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常见处理方式有退换货、索赔。首先尝试与商家协商退换货，若商家拒绝或无法联系，可向相关部门投诉或寻求法律途径索赔。选择处理方式时应考虑效率、成本和证据保存等因素。
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可以要求赔偿。操作如下：1.保留购物凭证和过期食品作为证据；2.先与商家沟通协商，要求退换货或赔偿；3.若商家不配合，向当地食品安全监管部门或消费者协会投诉；4.必要时，通过法律途径解决，如起诉至法院。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
