商家对我进行欺诈,开始百般抵赖,后被识破后主动把支付的货款退了回来。我要求三倍赔偿,商家说退款了合同就终止了。请问存在欺诈行为,退了货款,我还可以继续要求三倍赔偿吗?
消费者维权
2024-06-27 20:04:06
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可以。根据《消费者权益保护法》,商家欺诈消费者,即使退款,您仍有权要求三倍赔偿。若不及时处理,商家可能逃避法律责任,您的权益将无法得到充分保障。
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您可以选择协商、调解或诉讼。先尝试与商家协商,若不成,可报消费者协会调解,最后可通过法院诉讼维权。选择哪种方式取决于您的具体情况和商家的态度。
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可以。操作如下:1. 收集证据,如交易记录、聊天记录等,证明商家欺诈行为。2. 先尝试与商家协商三倍赔偿。3. 若协商无果,向消费者协会投诉,申请调解。4. 调解不成,可向法院提起诉讼,要求三倍赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。