法律问答
我感觉在微信平台买到假货怎么办?买的假货对方不退货怎么办
消费者维权
2024-06-27 20:10:27
律师解答共有3条
若在微信平台买到假货,对方不退货,可依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》维权。该法规定,消费者有权要求退货或换货。如销售者拒绝或无法联系,可向消费者保护协会或工商局投诉,甚至向法院起诉,要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,且假货可能存在安全隐患。
针对微信平台买到假货且对方不退货的情况,常见的法律处理方式包括:向消费者保护协会投诉、向工商局举报或向法院提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如假货的严重性、销售者的态度以及个人对时间和成本的考虑。
遇微信购假不退,可:
1. 拍照留证,保存聊天记录。
2. 向消费者保护协会或工商局投诉。
3. 如问题未解决,可向法院起诉。
4. 要求赔偿,根据《消费者权益保护法》,可能获得退一赔四的补偿。
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