法律问答

电商平台下单后取消订单的,28元能返还吗

网络购物
2024-06-28 07:50:17
律师解答共有3条
  • 您的情况根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,在电商平台下单后取消订单,如果商品或服务未出现质量问题,您有权利要求退款。您可以尝试联系平台客服申请退款,如商家不同意退款,可要求平台介入处理,维护您的消费权益。
  • 关于您的订单取消及退款问题,您可以尝试与商家沟通协商取消订单并退还首付。如果商家同意取消订单,款项应该会得到返还。但如果商家不同意,您需要考虑其他解决方案,如考虑是否继续履行合同或寻求其他途径的借款等。
  • 针对您电商平台取消订单后是否返还28元的问题,如果订单尚未发货,您可以联系客户协商取消订单并请求退回款项。如果订单已经发货,您同样需要与客户沟通协商退货退款的具体事宜,确保您的权益得到保障。通过与客户的沟通协商,您的问题应该能够得到妥善解决。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。