法律问答
请问快递丢失该找谁赔偿
消费者维权
2024-06-28 14:20:25
律师解答共有3条
针对快递丢失问题,您可以向快递公司寻求赔偿。根据《中华人民
共和
国邮政法》,如果快递已经保价,那么按照保价额进行赔偿;如果未保价,则根据实际损失赔偿,但最高不超过资费的三倍。若因邮政企业的故意或重大过失导致损失,或者未履行相应的告知义务,其赔偿责任不受上述限制。
您的快递若丢失,建议您首先尝试与快递公司协商赔偿。此外,您还可以考虑向邮政管理部门投诉或根据实际需要寻求法律援助。选择何种处理方式,主要取决于快递是否已保价、损失的大小以及双方是否能通过协商解决问题。
如果您的快递丢失,应该找快递公司进行赔偿。具体流程如下:首先,保价快递按照保价额进行赔偿;其次,未保价的快递则根据实际损失赔偿,但赔偿金额最高不超过资费的三倍。最后,如果快递公司不愿意赔偿或赔偿方案不合理,您可以向邮政管理部门投诉甚至寻求法律援助。请根据实际情况选择合适的处理方式。
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