你好，我在交友软件上平台诱导我刷礼物充值，现在这个钱还能追回来吗
网络消费
2024-06-28 16:56:04
律师解答共有3条
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关于你在交友软件上被诱导刷礼物充值的问题，是否能追回款项需要根据具体情况而定。如果是未成年人进行充值，根据《民法典》相关规定，未满八周岁的孩子充值是无效的，可以要求全额退款；如果是八周岁以上未成年人，则需要根据充值金额与其年龄智力是否相适应来判断是否可以要求退款。
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针对这种情况，你可以尝试与交友软件平台协商退款，寻求平台的帮助和支持。同时，你也可以向消费者协会进行投诉，维护自己的合法权益。另外，根据相关法律，你还可以寻求法律援助，通过法律手段来追回被诱导刷礼物充值的钱款。
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对于你的咨询，退款的可能性需要根据具体情况来判断。如果你未满八周岁并进行了充值，可以全额要求退款；如果你已年满八周岁且充值行为合理，则可能无法退款。针对操作建议，你可以先收集相关证据，然后尝试联系交友软件平台的客服进行协商。如果协商不成，你可以考虑向相关部门投诉或者寻求律师的帮助进行起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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