法律问答
商场设施不完善,消费者在商场摔伤怎么赔偿
人身损害赔偿
2024-06-28 18:52:04
律师解答共有3条
商场因设施不完善导致消费者摔伤,应承担侵权责任,赔偿包括医疗费、护理费、误工费等。依据《民法典》规定,商场等公共场所的经营者未尽安全保障义务,造成损害应承担侵权责任。如不及时处理,可能导致消费者伤情恶化,商场也会面临更大的法律责任。
消费者在商场摔伤,常见的法律处理方式包括协商和解、调解、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于双方意愿、争议大小和赔偿金额。一般建议先尝试协商和解,以高效、低成本解决问题。
商场摔伤,可寻求赔偿。操作如下:1. 收集证据,如照片、视频等;2. 与商场协商,提出赔偿要求;3. 若协商不成,可申请调解或仲裁;4. 仍无法解决,可向法院提起诉讼。每一步骤都需根据实际情况灵活应对。
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