商家虚假宣传是三倍赔偿吗
不正当竞争
2024-06-28 20:32:05
律师解答共有3条
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对于商家虚假宣传的违规行为，消费者有权要求三倍赔偿损失。赔偿金额为消费者购买商品所支付的价款或接受服务费用的三倍，若该金额少于五百元，则按五百元计算。若商家明知商品存在缺陷仍进行虚假宣传，导致消费者遭受严重损害，消费者有权要求更高的赔偿。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》。
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针对商家虚假宣传的赔偿处理，通常采取消费者购买商品所支付的价款或接受服务费用的三倍作为赔偿金额。如果三倍赔偿不足五百元，则直接赔偿五百元。具体赔偿方式取决于消费者的实际损失和相关法律规定。建议保存购物凭证，咨询专业律师，通过法律途径维护自身权益。
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当遇到商家虚假宣传时，消费者可以采取以下步骤维权：首先，收集并保留虚假宣传的证据；其次，计算损失，包括直接和可能的间接损失；接着，向商家提出赔偿要求，可以选择要求三倍赔偿购买商品的价款或接受服务费用的三倍；最后，如果商家拒绝赔偿或赔偿不足，可以向消费者协会投诉甚至提起诉讼。请务必保留所有相关证据以备后用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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