法律问答

业主若未在家,物业是否有权代为收取快递?

业主维权
2024-06-29 08:20:28
律师解答共有3条
  • 物业通常无权代收快递,除非合同有约定。依据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条,物业职责主要是维护秩序和业主安全,非特定约定下不承担代收快递义务。不及时处理可能导致快递丢失或损坏,给业主带来损失。
  • 常见的处理方式有两种:一是业主与物业协商,在物业合同中明确代收服务;二是业主自行安排快递收取方式。选择哪种方式取决于业主需求和物业公司的服务能力。
  • 若需物业代收,应在合同中明确。操作如下:
    1. 与物业协商并签订代收条款;
    2. 确保物业有完善的快递管理和责任制度;
    3. 定期对账,确保快递安全。

    若自行安排,可选择:
    1. 使用智能快递柜;
    2. 委托亲友或邻居代收;
    3. 安排定时送货或自取。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。