在微信上购物，如果东西有问题不退怎么办？
网络购物
2024-06-29 09:16:10
律师解答共有3条
-
法律分析：微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
-
协商不成可以诉讼解决
-
您好，具体的相关情况是？您买的是什么？对方因为什么不退款呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
