网购被骗。我被骗没钱了
网络购物
2024-06-29 10:12:08
律师解答共有3条
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如果您想向消费者协会申请调解，首先可以联系当地的消费者协会或访问其官方网站，了解具体的申请流程和所需材料。通常，您需要提供购买凭证、与卖家的沟通记录、商品照片等相关证据。消费者协会会根据您提供的证据和情况，协助您与卖家进行调解，以达成双方都能接受的解决方案。
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如果卖家在异地，您可以通过电话、网络或亲自前往当地公安机关报案。在报案时，您需要提供详细的购物记录、与卖家的沟通记录、转账凭证等相关证据。公安机关会根据您提供的证据和情况，进行调查并决定是否立案。
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从法律角度看，保护自己的权益首先要保留好所有与购物相关的证据，如订单、支付记录、聊天记录等。其次，及时与卖家沟通，尝试解决问题。如果无法解决，可以向消费者协会、行政部门投诉或申请仲裁。最后，如果涉及诈骗，务必向公安机关报案，并积极配合调查。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
