法律问答
在拼多多,我买了一个产品。一开始我给了我一个坏的,换了一个好的,但是我用的时候突然坏了。我联系客服,他说再给我换一个。我可以要求他退款,不退款吗?
消费者维权
2024-06-29 10:52:08
律师解答共有3条
可以要求退款,前提是你必须先和卖家联系,说明退款的原因,在征得卖家同意后,你可以在付款后申请退款,经过确认之后,这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况,需要向卖家诚恳交流,否则会被投诉差评。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1679
在拼多多,我买了一个产品。换了一个好的,我联系客服,我可以要
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
李磊律师
广东广和(龙岗)律师事务所
不退定金怎么投诉
01:03
2345
已退款又收到货可以不退吗
损害赔偿
4565
定金不退可以报警吗
定金资讯
在拼多多,我买了一个产品。换了一个好的,我联系客服,我可以要
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
定金收取有标准订金不退不合法
定金
15806
在拼多多,我买了一个产品。换了一个好的,我联系客服,我可以要
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
在拼多多,我买了一个产品。换了一个好的,我联系客服,我可以要
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3215
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2305
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1665
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1520
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1250
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1210
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
宁波律师
宁波找律师
海曙区律师
海曙区找律师
宁波损害赔偿律师
慈溪市律师
奉化区律师
宁海县律师
象山县律师
余姚市律师
海曙区律师
宁波江北区律师
北仑区律师
镇海区律师
鄞州区律师
宁波房产纠纷律师
宁波公司法律师
宁波合同纠纷律师
宁波婚姻家庭律师
宁波交通事故律师
宁波劳动纠纷律师
宁波刑事辩护律师
宁波债务债权律师