买了票了，司机打电话过来说车站电脑没把住，没位置，了，让你坐下一班怎么办
租赁合同
2024-06-29 11:16:04
律师解答共有3条
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司机表示没位置让您坐下一班，您有权要求退款或协商其他补偿。根据消费者权益保护法，您购买了服务但未得到相应服务，有权要求合理解决。
分析：当您购买了车票，与运输公司之间就形成了合同关系。如果因为运输公司的原因导致您无法按约定时间乘车，运输公司应承担违约责任。您可以要求退款或协商其他补偿措施，如提供其他车次座位等。
提醒：若司机态度恶劣或拒绝协商，建议及时联系车站或运输公司客服，并保留好相关证据，如购票记录、通话记录等。 -
针对此问题，常见的处理方式包括：1. 要求退款；2. 协商换乘其他车次；3. 寻求车站或运输公司客服协助。选择哪种方式取决于您的实际需求和情况。若时间紧迫，可优先考虑换乘；若不急于出行，可要求退款或协商其他补偿。
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具体操作上，若您选择要求退款，可联系司机或车站工作人员，提供购票凭证并要求退款。若选择协商换乘其他车次，可与司机沟通，了解是否有其他合适车次，并协商座位安排。若以上方式均无法解决问题，可拨打车站或运输公司客服电话，详细说明情况并寻求协助。在沟通过程中，请保持冷静，理性表达诉求，并保留好相关证据以备后续维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
