商家拒绝出示购物小票
消费者维权
2024-06-29 11:54:05
律师解答共有3条
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如果商家拒绝出示购物小票，消费者首先可以尝试与商家沟通，了解原因并要求其提供。若商家坚持拒绝，消费者可以收集其他证据，如超市监控、售货员证词、电子支付凭证等，以证明自己的消费行为。根据《民事诉讼法》第六十三条和第六十四条，消费者有责任提供证据支持自己的主张，若因客观原因无法自行收集，可请求法院协助。
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商家拒绝出示购物小票，消费者可以通过以下途径投诉：1. 直接向商家提出投诉，要求解决问题；2. 向当地消费者协会或相关行政部门投诉，寻求帮助；3. 若涉及金额较大或情节严重，可向法院提起诉讼。
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商家拒绝出示购物小票可能涉及违反消费者权益保护法的相关规定。消费者有权要求商家提供购物凭证，商家应当配合。若商家拒绝，消费者可以采取相应措施维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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