在写真馆拍照签了合同不退不换，交了全款，我现在想退款
消费者维权
2024-06-29 19:12:07
律师解答共有3条
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如果写真馆不同意退款，你可以首先尝试与写真馆进行进一步的沟通，明确表达你的退款意愿和原因。如果沟通无果，你可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求他们的帮助和调解。如果以上方法都不能解决问题，你还可以考虑通过法律途径解决，比如起诉写真馆至法院。
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如果写真馆同意退款但要求支付违约金，是否合理取决于合同中的具体约定。如果合同中明确规定了退款需支付违约金，那么这是合理的。但如果合同中没有相关规定，你可以与写真馆协商，争取不支付或降低违约金。
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从法律角度看，你不能单方面解除合同并要求退款。根据《民法典》规定，合同对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。但如果你与写真馆协商一致，可以变更合同内容，包括解除合同和退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
