法律问答
信用卡盗刷问题
信用卡纠纷
2024-06-29 19:44:04
律师解答共有3条
当信用卡被盗刷后,首先应立即联系银行进行挂失,并保存好相关证据。从法律角度看,盗刷信用卡构成盗窃罪,可以报警并追究犯罪者的刑事责任。同时,可以向银行申请赔偿因盗刷造成的损失。
如在国内发生盗刷,应尽快联系银行并报警,提供交易记录、短信通知等证据。如在国外发生盗刷,除了上述操作外,还应尽快联系当地警方并保存好相关证据,以便回国后向国内警方报案。同时,应了解银行的相关保障政策,以便及时申请赔偿。
如银行拒绝赔偿,可以先与银行协商,了解拒绝赔偿的原因。如协商无果,可以向相关监管机构投诉或寻求法律援助。在处理过程中,应保留好所有相关证据,以便在必要时证明自己的权益。
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