您好，近期一直收到催债电话，我没有在平台借款，以前的借款也都已经结清了，催收电话一直打给公司领导，影响了他人的正常工作生活，接通电话也不表明是什么公司或者平台，向我索取银行卡支付宝余额截图，我没有给，对方一直用虚拟号电话短信骚扰，这种情况我怎么处理比较好
债务追讨
2024-06-29 20:04:05
律师解答共有3条
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针对您收到的催债电话，首先确认是否确实存在未结清的借款。若确认已全部结清，催收电话仍然不断，对方不表明身份且要求提供个人财务信息，这很可能是一种不正当的催收行为。您有权拒绝透露个人信息，同时可采取记录通话内容和保存相关短信作为证据。若骚扰情况严重，建议报警处理。
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对持续不断的催收电话，您可以先尝试联系对方确认贷款情况，并要求其提供合法身份证明。若确认对方身份合法但催收方式不当，可与其协商还款计划或通过正规渠道投诉。保留好相关证据，如通话记录和短信，以便必要时报警或向有关部门反映情况。处理时需结合个人实际情况和合同条款综合考虑。
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针对您被骚扰的情况，首先应明确是否确实存在未偿还的网贷。若确认已还清所有款项，而催收电话仍不断打来，您可尝试与贷款公司沟通并说明情况，同时保留证据以便应对可能的纠纷。如对方催收行为过分，您可报警并寻求法律援助。务必注意保护个人信息，避免透露银行卡和支付宝余额等敏感信息。若被起诉，应积极应对并寻求法律帮助。
希望以上改写符合您的要求，并有助于解答用户的困惑。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
