支付宝账户如不幸被他人盗取，应如何应对？
网络诈骗
2024-06-29 20:32:04
律师解答共有3条
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支付宝账户被盗，应立即联系客服并提供证据索赔。依据《中华人民共和国刑法》相关规定，盗窃是违法行为，会受到法律制裁。若不及时处理，可能导致资金损失扩大，个人信息泄露等严重后果。
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支付宝账户被盗后，常见处理方式有：1.立即联系支付宝客服冻结账户；2.查询扣费记录，收集账户被盗证据；3.向支付宝提交索赔申请。选择处理方式时应优先考虑账户安全和资金安全，及时冻结账户能防止损失扩大。
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支付宝账户被盗，应：
1. 迅速联系支付宝客服，说明情况并请求冻结账户；
2. 仔细核查账户扣费记录，找出异常交易；
3. 收集并整理账户被盗用的证据，如异常交易记录、登录日志等；
4. 向支付宝提交索赔申请，并提供相关证据材料。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
