法律问答
我的银行卡里有许多不认识的人转账。如果银行卡冻结了怎么办?
信用卡纠纷
2024-06-30 08:03:01
律师解答共有2条
原因及解决方法如下:如果银行卡频繁转账被冻结,主要原因应该:银行认为持卡人有洗钱的嫌疑,一般情况下银行会主动联系卡片持有人询问交易情况,这时候卡片持有人须持有效的身份证明。解决方法:由于频繁转账导致银行卡被冻结的,立刻就能解冻,但需要我们自己主动提交解冻申请。如果我们出现交易比较频繁的情况,银行系统就会进行识别,认为有洗钱嫌疑的话,就会将卡片冻结,但银行会向持卡人发送异常交易提醒短信,我们只需要回复银行的短信提醒,或者拨打银行的客服热线说明原因即可。如果说情况比较严重,我们还需要携带有效身份证件,向银行说明资金频繁交易的可靠理由,最好是能够提交交易合同、发票等相关材料进行证明。银行在审核之后,确定没有违反交易行为准则,就会立即为我们办理解冻手续。
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