我家是六单元的西门，卫生间的管道在隔壁单元七单元的主管道上，现在七单元的主管道堵了
业主维权
2024-06-30 10:16:04
律师解答共有3条
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如果七单元的主管道堵塞是因为楼上业主使用不当造成的，根据《物业管理条例》第五十一条和《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，首先应由楼上业主承担侵权责任。物业公司作为共用设施的管理者，在无法证明其有过错的情况下，不直接承担赔偿责任，但应协助处理并督促楼上业主进行修复。
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如果想找物业处理这个问题，首先应向物业公司报告情况，并提供相关证据。物业公司有责任及时派人检查并维修。如果物业公司未能及时响应或处理不当，可以进一步向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
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作为业主，有责任和义务合理使用和维护公共设施，包括主管道。应避免将不适当的物品或大量水流倒入管道，以免造成堵塞。同时，发现管道问题应及时向物业公司报告，协助物业公司进行维修和管理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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