法律问答
消费者权益法是否保护虚拟商品?
消费者维权
2024-06-30 11:36:09
律师解答共有3条
法律分析:虚拟产品因质量问题产生消费纠纷的可以通过如途径:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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