不久前,我与某人进行了私人交易。对方买了一部手机,我发现是假的。怎样才能挽回我的损失?
消费者维权
2024-06-30 11:38:08
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买到假货,消费者可以要求商家退货并赔偿,也可以向消费者协会投诉维权。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者买到假货,可要求商家退货并赔偿,协商不成可以向消费者协会投诉维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。