商家在外卖平台售卖物品g数标注为110g实际为100g应如何举报并拿到相应的赔偿
消费者维权
2024-06-30 11:56:03
律师解答共有3条
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商家外卖缺斤少两，可举报。依据《消费者权益保护法》，商家欺诈应赔偿消费者购买商品价款的三倍，不足五百元按五百元计。若不及时处理，商家可能继续欺诈，损害更多消费者权益。
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遇到商家缺斤少两，可拨打12315向工商部门投诉，或联系新闻媒体曝光。选择方式时，考虑处理速度和影响力，工商部门更直接，媒体曝光则能引起公众关注。
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商家缺斤少两，可投诉。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、实物照片；2. 拨打12315，说明情况并提供证据；3. 等待工商部门调查处理，或联系媒体进行曝光。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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