你好，我快团团，买了两个小的便携式充电的按摩器，结果是三无，无厂家信息，无安全合格证
消费者维权
2024-06-30 19:40:18
律师解答共有3条
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投诉三无产品时，你需要准备以下证据材料：首先，提供购买证明，如订单截图、发票或收据等；其次，确保你购买的按摩器完好无损，因为实际购买到的产品也是重要的证据之一。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条，这些证据将有助于你向工商行政管理部门或其他有关行政部门举报投诉。
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如果商家拒绝赔偿或退货，你可以采取以下措施：1. 保留所有与商家的沟通记录作为证据；2. 寻求消费者权益保护组织的帮助，如消费者协会，请求其进行调解；3. 如果调解无果，可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
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从法律角度看，三无产品对消费者存在以下潜在危害：1. 可能不符合保障人身、财产安全的要求，存在安全隐患；2. 可能掺杂、掺假，以假充真，以次充好，损害消费者利益；3. 可能伪造商品的产地、厂名、厂址等，误导消费者；4. 可能未经过必要的检验、检疫，存在健康风险。因此，消费者应警惕并避免购买三无产品。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
