法律问答

我在干洗店清洗一件3000多元的皮毛一体衣服,有干洗票和衣服付款票,洗前毛绒平整,洗后后背的毛皮出现一绺一绺的痕迹,非常明显。衣服不能穿了,清洗费200多。但是干洗店不赔偿损坏的衣服,只说退还清洗费,我应该怎么办。

消费者维权
2019-07-19 18:35:35
律师解答共有2条
  • 如果在满足法定条件下,应该给予被保险人社会保险的机构无正当理由不赔,那么被保险人可以通过诉讼的方式维权。因为社会保险在满足一定条件的情况下,被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿,它是一种再分配制度,它的目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定。
  • 消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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