你好好像有人用我的信息开了淘宝店铺。我支付宝里的钱被扣了
网络购物
2024-07-01 08:42:10
律师解答共有3条
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支付宝被自动扣款后，是否能追回主要取决于扣款的原因和具体情况。如果是因为与淘宝店铺的代扣协议导致的扣款，通常无法直接追回，但可以解除代扣协议避免进一步损失。
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解除与淘宝店铺的代扣协议，可以通过支付宝的账户设置进入代扣设置，找到相关代扣协议并选择解约。如果无法直接解约，建议联系支付宝客服协助处理。
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如果信息被盗用开设淘宝店铺，首先应立即联系淘宝客服和支付宝客服，说明情况并要求冻结相关账户。同时，收集证据并向公安机关报案，以维护自己的合法权益。在处理过程中，根据具体情况可能需要采取不同的法律手段，如民事诉讼或刑事诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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