法律问答

5月10号在实体店买了一条裙子没穿过没清洗过吊牌也还在,就在今天要穿的时候发现了质量问题,这种情况下还能让店家退款或者修理衣服么

消费者维权
2024-07-01 15:36:05
律师解答共有3条
  • 针对您在实体店购买的裙子出现质量问题,您有权利要求商家进行退换或修复。根据《消费者权益保护法》,存在商品质量问题的情况下,消费者可以要求退货、更换或修理。请与商家沟通并保留相关证据,如沟通无果,可以向相关部门投诉,维护您的合法权益。
  • 对于购买裙子出现的质量问题,建议您首先与商家协商退换或修复。若协商未能达成一致,您可以向消费者协会或市场监管部门寻求帮助并投诉。我们会尽力协助您解决问题,保障您的消费权益。
  • 对于您购买的裙子出现质量问题,您可以要求商家退款或修理。请先与商家沟通协商,同时保留好购物凭证。如果商家不配合处理,您可以拨打12315投诉电话向消费者协会投诉,或者联系当地市场监管部门介入处理。您的权益受到法律保护,可以通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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