买了个舞蹈课，付了款后商家才告诉我不能退款，这算违法吗
消费者维权
2024-07-01 17:40:18
律师解答共有3条
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购买的舞蹈课程不支持退款可能涉及法律问题。根据消费者权益保护法规，消费者享有退款权利。若商家在付款前未明确告知退款政策，并在付款后拒绝退款，这可能违反消费者权益保护法。消费者可以尝试与商家沟通，若沟通无果，可以通过法律途径维权。
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针对舞蹈课退款问题，建议首先与商家进行协商沟通，了解其具体退款政策并尝试达成退款协议。如果商家拒绝退款，可以通过微信投诉平台或者其他消费者维权渠道进行投诉维权。若涉及较大金额或存在欺诈行为，建议及时向公安机关报警处理。
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关于舞蹈课程退款事宜，如遇商家拒绝退款的情况，可以先尝试与商家协商。若协商无果，建议通过微信投诉平台提交投诉并附上相关证据。同时，注意保留购买时的聊天记录和转账记录，以便后续维权所需。若问题无法解决且金额较大，建议直接联系律师寻求法律援助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
