其他人闯红灯后，家人严重受伤。现在他们找不到了。他们去了警察局。警察局说他们只负责沟通。我们该怎么办？
交通事故赔偿
2024-07-02 11:28:07
律师解答共有3条
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可以报警处理,也可以起诉到法院要求损害赔偿。需要注意保留过程中的录音、录像等材料作为证据。法律依据：《中华人民共和国人民警察法》第二十一条人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。人民警察应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。《110接处警工作规则》第十六条对接报的符合本规则第十四条规定范围中的重大案(事)件，应当根据警情的性质、事态规模、紧急程度，及时报告分管负责人，并按照工作预案和分管负责人的指示，迅速派警处置。
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您好，请你催促警察处理
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你好，可以申请伤情鉴定的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
