如何投诉手机实体店
消费者维权
2024-07-02 12:48:11
律师解答共有3条
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投诉实体店商家的方式有电话投诉，投诉电话是12315。除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。
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你好，可以要求退换货
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你好，可以向消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
