法律问答
收取两元快递费合法吗?
2024-07-02 14:12:13
律师解答共有3条
取快递收费有两种情况:第一张情况,因为寄件人寄的是到付件,因而取快递时需要支付快递费。第二种情况,快递暂存于第三方的快递柜、私人处,取快递时需要支付一定的快递保管费用,一般为一元。法律依据:《快递市场管理办法》第九条快递企业提供快递服务应当遵守其公开的服务承诺,符合《快递服务》邮政行业标准。第十条快递企业应当在营业场所公示或以其它方式向社会公布其服务种类、服务价格、营业时间、运递时限等服务承诺,并在规定时间内向省级邮政管理部门备案。第十一条快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务,其格式合同条款应当做到公平合理、准确全面,并向省级邮政管理部门备案。第十二条快递企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并采取公布服务监督电话等形式认真受理用户投诉。快递企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当妥善处理,并按要求给予回复。第十三条快递企业应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制。发生重大服务阻断时,快递企业应当按照有关规定及时向省级邮政管理部门报告。在事故处理过程中,快递企业应当对所有与事故有关的资料进行记录和保存。相关资料和书面记录至少保存1年。快递企业因停业、转产、破产等原因,停止快递经营活动的,应当及时妥善处理所收寄的快件,并向省级邮政管理部门报告。第十四条快递企业应当加强对快递从业人员的职业技能培训。快递业务员应当符合国家职业标准。第十五条快递企业不得实施下列行为:(一)违反国家规定,收寄禁止寄递的物品,或未按规定收寄限制寄递的物品;(二)相互串通操纵市场价格,损害其他快递企业或用户的合法权益;(三)冒用他人名称、商标标识和企业标识,扰乱市场经营秩序;(四)违法扣留用户快件;(五)违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;(六)法律法规禁止的其他行为。第十六条快递从业人员不得实施下列行为:(一)私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃快件;(二)违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;(三)法律法规禁止的其他行为。《消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
你好,这个问题主要看快递公司的规定
你好,建议双方协商解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
拿快递要收费是否合法
24028
邮政快递收费标准是怎样的
物流知识
14447
快递收到两份不退犯法吗
人身损害赔偿
2150
快递收费两元合法吗?
快递柜收费是合法的,快递柜可以在一定期限内免费提供服务,超过期限提供增值收费服务。但是若是收件人不同
人咨询过
继续咨询
快递收到两份不退犯法吗?
消费者维权
21525
收快递收费合法吗?
快递柜收费是合法的,快递柜可以在一定期限内免费提供服务,超过期限提供增值收费服务。但是若是收件人不同
人咨询过
继续咨询
收快递收费合法吗?
快递柜收费是合法的,快递柜可以在一定期限内免费提供服务,超过期限提供增值收费服务。但是若是收件人不同
人咨询过
继续咨询
取快递费两元合法吗?
您好,需要请问快递公司确定的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3365
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2415
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1740
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1585
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1300
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1260
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
枣庄律师
枣庄找律师
枣庄市中区律师
枣庄市中区找律师
滕州市律师
枣庄市中区律师
薛城区律师
峄城区律师
山亭区律师
台儿庄区律师
枣庄房产纠纷律师
枣庄公司法律师
枣庄合同纠纷律师
枣庄婚姻家庭律师
枣庄交通事故律师
枣庄劳动纠纷律师
枣庄刑事辩护律师
枣庄债务债权律师