外卖吃出苍蝇。外卖吃出苍蝇，商家不承认。怎么办
消费者维权
2024-07-02 14:22:04
律师解答共有3条
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外卖中发现苍蝇等异物，商家不认可时，请立刻拍照留存证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权利要求商家赔偿损失，并可能获得食品价款十倍或损失三倍的赔偿。务必妥善保管相关证据，以免影响维权效果。
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对外卖中的异物问题，如商家不认错，您可以选择多种方式维权。包括与商家协商、向消费者协会投诉甚至通过法律途径解决。选择何种方式需根据异物的性质、损失程度和手中证据来判断，以确保您的权益得到最大保障。
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针对外卖中出现的问题，如商家不承认，首先要做的是保留证据。接下来，您可以采取以下措施：一是与商家沟通协商，要求合理的解释和赔偿；二是向外卖平台或消费者协会投诉，寻求第三方的帮助；三是当证据确凿时，可以考虑提起法律诉讼来维护自己的权益。根据不同情况，选择最适合您的维权方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
