您好，快递途中被调包了
消费者维权
2024-07-02 14:42:08
律师解答共有3条
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当快递被调包后，为了报警并有效追责，您应首先保留所有与快递相关的单据，如快递单、签收单等。其次，拍照或录像记录快递被调包后的状态，并尽可能收集与调包事件相关的证人证言。这些证据在报警时都非常重要，可以帮助警方立案并调查。根据《刑法》第二百六十四条，盗窃公私财物数额较大的行为是违法的。
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如果快递被调包但金额不大，您仍可以报警并提供相关证据，警方会根据情况决定是否立案。同时，您可以联系快递公司，要求其进行内部调查并赔偿您的损失。若快递公司不予配合，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
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除了报警，您还可以采取以下法律手段来维护自己的权益：1. 向快递公司提出索赔，要求其赔偿您的损失；2. 如果快递公司拒绝赔偿，您可以向消费者协会投诉或寻求法律援助；3. 在证据充分的情况下，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求快递公司承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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