法律问答

淘宝商家卖假货我去申请仅退款,成功了,但商家偏要。退货退款,我不退可以吗?

消费者维权
2024-07-02 18:34:04
律师解答共有3条
  • 可以不退,但需要根据具体情况判断。你已经成功申请仅退款,如果商家要求退货退款,你需要查看是否有相关协议或规定支持你的权益。根据《消费者权益保护法》,你有权要求退货或换货,如果商家坚持要求退货,你可以与商家沟通协商解决方案。如果协商无果,你可以考虑向消费者协会投诉或采取法律途径维护自己的权益。
  • 针对你的情况,你可以选择不退货。然而,如果商家有合理的理由坚持要求退货或退款,建议你通过协商、调解或者向消费者协会投诉等方式解决争议。同时,保留好相关证据,以便在需要时证明自己的权益。
  • 针对你所描述的问题,你不退货也是可以的。根据淘宝平台的相关规定以及《消费者权益保护法》,你已经成功申请仅退款,商家要求退货退款需要视具体情况而定。如果商家坚持要求退货或退款,你可以保留好相关证据并采取法律途径维权,同时也可以向消费者协会投诉以寻求帮助和支持。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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