法律问答

我买了一台华帝抽油烟机。半个月后就坏了。我要求退货，但如果卖家不退货，我该怎么办

消费者维权

2024-07-02 20:12:09

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
你好：可以起诉解决
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