法律问答
在超市称台工作,打错称,已经弥补了差价,结果被客户称为价格欺诈,要求赔偿500元
消费者维权
2024-07-02 23:32:07
律师解答共有3条
向当地工商行政管理部门进行投诉,可直接拨打12315。或向当地新闻媒体报料,请求支持。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
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