你好，购买了减肥产品没效果不给退钱退货，金额高达六万元，是报警还是起诉
消费者维权
2024-07-03 05:48:05
律师解答共有3条
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您好，针对购买减肥产品无效且无法退款的情况，您可以选择起诉商家。依据《中华人民共和国民事诉讼法》，您有权利提起诉讼，需要确保您是适格的原告、有明确的被告、具备具体的诉讼请求和事实依据，并且该案件属于法院管辖范围内。为了维护您的权益，及时处理是非常重要的。
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您的情况可以先尝试与商家沟通协商退款事宜，如果协商无果，您可以拨打消费者协会热线12315进行投诉，并向市场监管部门举报。同时，请务必保存好购物凭证和相关证据，以备后续维权所需。
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针对您购买减肥产品无效且遭遇退款困难的情况，您的维权步骤包括：首先，与商家进行协商，明确表达您的诉求并提供相关证据；其次，如果协商没有结果，您可以向消费者协会投诉，并提交相关证据；最后，如果问题仍然无法解决，建议您向法院提起诉讼。请准备好起诉状和所有相关证据材料。根据情况选择最合适的方式，坚决维护您的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
